Alors que les Congolais se plaignent quotidiennement de la qualité des services de télécommunications et du coût exorbitant de la vie numérique, un élu a décidé de briser le silence. Le député national Joseph Mbaya Kabwe Wa Muadi, député national élu de Luilu (Mwene-Ditu), vient de frapper un grand coup sur la table de l’Assemblée Nationale en adressant une question écrite musclée à l’ARPTIC.
Dans un document officiel transmis récemment par le Bureau de la Chambre Basse, l’élu de Luilu dresse un constat amer. Pour l’homme du pouvoir de l’amour, les sociétés de communication et leurs services de Mobile Money « marchent quotidiennement sur les droits de leurs abonnés ». Entre les interférences réseaux qui font évaporer les forfaits data et les appels qui se coupent sans aucun dédommagement, le double député de Lomami estime que le préjudice pour le citoyen lambda est immense.
Joseph Mbaya Kabwe ne mâche pas ses mots. Il interroge directement le régulateur sur une anomalie flagrante : pourquoi la RDC reste-t-elle l’un des pays où le crédit de communication est le plus coûteux du continent ?. Une question qui touche au portefeuille de chaque foyer congolais et qui place l’ARPTIC face à ses responsabilités de contrôle des tarifs.
Au-delà des prix, c’est la sécurité des utilisateurs qui inquiète l’élu du territoire le plus peuplé de Lomami. Piratage de cartes SIM, usurpation d’identité et opacité des frais sur les transferts d’argent sont autant de points soulevés. Le député s’insurge également contre le calvaire des familles endeuillées, souvent incapables de récupérer les fonds restés sur les comptes Mobile Money de leurs proches disparus.
Grâce à cette initiative parlementaire, le Président de l’Autorité de Régulation (ARPTIC) est désormais sous pression. Selon la correspondance signée par le Président de l’Assemblée Nationale, Aimé Boji Sangara, le régulateur n’a que 10 jours pour fournir des explications claires, sous peine de voir cette procédure se transformer en interpellation directe devant les élus du peuple.
Par cet acte, Joseph Mbaya Kabwe confirme son statut de « Député du peuple », résolument tourné vers la défense des intérêts sociaux de ses électeurs et de l’ensemble des Congolais. À Luilu , à Mwene-Ditu comme à Kinshasa, son initiative est déjà saluée comme un acte de courage politique face aux puissantes multinationales des télécoms.
Rédaction
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